以湖南省社会心理协会、湖南省社会心理学会格式塔疗法专业委员会、长沙市心理学会、湖南师大心理系专家教授为技术支持，开发了家庭教育、压力管理、情绪管理、职场幸福感等二十多个主题的讲座。线上线下相结合，在线下：包括社区、学校、社会机构、企事业单位等，在线上：微信、千聊、荔枝微课、腾讯网课等平台，持续开展了百余场讲座。

一、基本概念

 

团体心理辅导是在团体的情境下进行的一种心理辅导形式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中观察、学习、体验，认识自我、探索自我、调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以促进良好的适应与发展的助人过程。

 

1、区别

 

团体(group)是指两个人以上的集合体；如果二人以上，但彼此间没有任何互动关系，就不能称之为团体。从团体动力的观点来看，团体是由两个以上成员组成的，成员彼此之间产生交互作用，而且有统一的目标。

 

所以，构成团体的主要条件有四个：

 

(1)有一定规模，即成员在二人以上；

(2)彼此有相互的影响；

(3)有一致性的共识；

(4)有共同目标。

 

辅导(counseling)有建议、劝告等多种含义。在我国，对Counseling主要有三种翻译：咨询、辅导或咨商，但内涵没有歧义，是由受过专门训练的辅导者，运用心理学的理论和技术，给来访者以帮助、启发和教育，使来访者改变其认识、情感和态度，解决其在生活、学习、工作等方面出现的问题，促进来访者人格的发展和社会适应能力的改善。

 

2、概念

 

团体辅导是从英文group counseling翻译而来的，group可译为小组、团体、群体、集体等，而counseling可译为咨询、辅导和咨商。

 

所以，团体辅导与小组辅导或集体辅导都是group counseling的不同翻译。从使用习惯上讲，台湾地区多用团体咨商或团体辅导；香港地区多用，小组辅导；我国大陆多用团体辅导。本书按照约定俗成，使用“团体辅导”这一概念，是指运用团体动力学的知识和技能，由受过专业训练的团体领导者，通过专业的技巧和方法，协助团体或员获得有关的信息，以建立正确的认知观念与健康的态度和行为的专业工作。

 

团体辅导是在团体情境下进行的一种心理辅导形式，通过团体内人际交互作用，成员在共同的活动中彼此进行交往、相互作用，使成员能通过一系列心理互动的过程，探讨自我，尝试改变行为，学习新的行为方式，改善人际关系，解决生活中的问题。所以，许多人在参与团体辅导过程中能够得到成长、改善适应和加快发展。不过，如果误用、滥用和盗用团体辅导，不仅会使团体成员蒙受伤害，学习错误的行为，加深其自卑感和挫败感，而且会破坏团体辅导的专业信誉。因此，从事团体辅导的领导者必须不断充实团体辅导的专业知识，掌握团体辅导的技巧．了解团体发展的过程，才能组织和实施有效的团体活动，协助成员真正解决问题，促进他们寻心发展和生活适应。

 

3、作用

 

随着生活节奏变得越来越快，人们所承受的心理压力也越来越大，各行各业、各年龄阶段的人都有程度不同的心理压力。

心理困扰是现代社会的一个很突出且普遍存在的问题，包含了学生的学业发展、异常行为、情绪障碍、人际关系、竞争问题，中年人的职业枯竭、家庭问题(亲子关系、夫妻关系、代际关系)、成瘾行为(毒品、药物和网络)、突发事件的危机管理，以及种种的老年问题(孤独、临终、疾病)。由于现代人有很多心理困扰与行为问题，因此社会对心理辅导的需要日渐增多。

我国心理辅导领域中的专业人员非常有限，人手不足，而且主要集中在医院、学校和一些专业机构中，工作方式以个别辅导为主。于是，产生了社会需要广泛和心理服务提供不足的矛盾。在这种情况下，开展团体辅导非常必要且紧迫，团体辅导可以在有限的时间内为更多的人提供服务，更好地满足人们对心理帮助的需要，也可以弥补个别辅导的一些不足。

 

二、种类分类

 

心理团体按功能可以分为不同的类型。

⒈“成长性”的心理团体：

注重成员的身心发展，协助成员自我认识、自我探索进而自我接纳、自我肯定；注重成员生活知识和能力的充实以及正向行为的建立。学校中的心理团体辅导大多是这一类型。

⒉“治疗性”的心理团体：

注重成员经验的深层解析、人格的重塑与行为的重建。这类团体活动通常在医疗或社会服务机构开展。

 

三、目标功能

 

团体心理辅导的功能与目标有三个层次：矫治、预防和发展，且预防、发展重于矫治。也就是说不是学生出现了心理问题才需要进行团体心理辅导，而是通过辅导，一方面帮助学生掌握有关知识和社会技能，学会用有效的、合理的方式满足自己的需要，提高人际交往水平，学习自主地应付由挫折、冲突、压力、焦虑等带来的种种心理困扰，减轻痛苦、不适的体验，防止心理疾患的产生，保持正常的生活和学习；另一方面协助学生树立有价值的生活目标，认清自身的潜力和可以利用的社会资源，承担生活的责任，发挥个人的潜能，过健康快乐的生活。

在团体心理辅导中教师和学生的地位是平等的，教师要允许和鼓励学生发表不同的观点、看法，重视学生的意见，移情理解学生，尊重学生，不能居高临下的训斥学生，不能讽刺、嘲弄学生，不揭学生“短”，要无条件地关怀和接纳学生，让学生感受到教师对他们的理解、尊重和接纳，从而抛开心理上的防范，对自己的内心世界作更自由的、深入的探索。

 

四、学术理论

 

群体动力学是团体心理辅导的重要理论基础之一。一个良好运转的团体，具有吸引各个成员的凝聚力。这种力量来自成员们对团体内部建立起来的一定的规范和价值的遵从，它使个体的动机需求与团体目标紧密相连，使得团体行为深深地影响个体的行为。群体动力学的研究者——德国心理学家勒温认为，整体比部分重要，群体作为一种内在的关系组成的系统，其影响力或作用远大于孤立的个体。个体在群体中生活，不仅取决于个体的个人生活空问，而且也受群体心理场的制约。因此，团体心理辅导比个别心理辅导有更大的影响力和更好的辅导效益。

班杜拉在社会学习理论中指出，学习是直接经验学习和间接经验学习的综合，实验表明，观察他人的行为及其结果，有替代强化的作用。人从一出生就处于不断成长及改变自身的过程中。人的潜能随着对社会的适应与再学习而不断增长。在团体心理辅导中提供了有指导的社会学习情境，通过团体的经验与现代心理学智慧，增进个人身心的健康发展。

此外，卡尔·罗杰斯以人为中心的咨询理论，柏恩的交互作用分析理论、社会心理学中关于人际沟通、信息传播、人际吸引等的研究，也是团体心理辅导的重要理论基础。真诚而又温暖的团体气氛有助于人与人之问建立良好的关系，在互相关心和帮助中克服恐惧、焦虑心理，建立安全感；在这样的团体中可以使人更多地开放自己，增进相互了解，在交流中取长补短。

 

五、意义优点

 

个别咨询的方式是一个有效的心理辅导途径，但不足之处是耗时多、受众面窄、解决问题单一等。而团体心理辅导能有效克服以上弱点。它是通过设立特定的场景活动，利用团体成员间的互动达到集思广益、互帮互助、提高心理健康水平的目的，非常适合学校心理健康教育工作。

 

其优点主要有：

 

⑴适用面广，既可以针对具有共同心理问题的十人左右的小组，又可以针对几十人的发展性群体；

⑵形式多样，生动有趣，有利于吸引学生积极投入；

⑶耗时短，效率高，收效好，每个成员既是“求助者”又是“助人者”，可在有引导的相互影响中多视角地学习，有理论，有实践，有体验，有分享，获得多重的反馈，从而产生心理与行为的改变。在团体中不但可以更有效地影响或改变个人的某些自我概念或想法，还可以协助解决原本在个人之间难以解决的问题。

学校心理健康教育的重要使命在于使适应正常的广大学生具有健全的人格、良好的个性心理品质，促使其内心世界的丰富、精神生活的充实、潜能的发挥与人生价值的正确体现。从整体上看，有不少学生会在心理和行为上表现出一些“问题”，其中大部分是成长过程中出现的发展性问题。如学习能力差引起的学习困难，挫折承受力低而导致的情绪易波动等，属于学生正常心理发展中有可能出现并可以理解的问题。学校需要针对这些学生的共同的成长课题进行心理健康教育。心理辅导应该以发展性心理辅导为重点，而团体心理辅导能充分地利用现有资源，起到更积极的作用。

企业EAP（Employee Assistance Program）即企业员工心理援助计划（项目），又称全员心理管理技术，是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利项目，这套项目通过专业心理学工作者对企业的诊断和建议，以及对员工和直系亲属提供的专业咨询、指导和培训，旨在帮助和改善企业的环境和氛围，解决员工及亲属的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。EAP是世界500强企业普遍采用的一种人文关爱模式。

纳本心理为企业提供定制化专业心理服务，团体（个体）心理状态评估与心理促进方案的制定、心灵成长辅导、心理成本与绩效分析、个案心理咨询辅导、团体心理辅导、心理危机干预、心理健康促进和心理讲座等专业服务。

心理测评概念

 

心理测评英语称为Psychological Evaluation ，是依据一定的心理学理论，使用一定的操作程序，给人的能力、人格及心理健康等心理特性和行为确定出一种数量化的价值。

 

心理测评是一种比较先进的测试方法，它是指通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，来衡量个体心理因素水平和个体心理差异差异的一种科学测量方法。按测评的内容、对象特点、表现形式、目的、时间、要求等分为若干种类。主要是各机关、企业、组织等用来选拔人才、安置岗位，以及对一个人进行诊断、评价、辅助咨询的一种手段，它包含能力测试、人格测试和兴趣测试等。

 

作用

 

广义的心理测评不仅包括以心理测验为工具的测量，也包括用观察法、访谈法、问卷法、实验法、心理物理法等方法进行的测量。心理测评是通过科学、客观、标准的测量手段对人的特定素质进行测量、分析、评价。这里的所谓素质，是指那些完成特定工作或活动所需要或与之相关的感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等个人特征，他们是以一定的质量和速度完成工作或活动的必要基础。

 

1.心理测评可以从个体的智力、能力倾向、创造力、人格、心理健康等各方面对个体进行全面的描述，说明个体的心理特性和行为。同时可以对同一个人的不同心理特征间的差异进行比较，从而确定其相对优势和不足，发现行为变化的原因，为决策提供信息。

 

2.心理测评可以评价个体在学习或能力上的差异，人格的特点以及相对长处和弱点，评价儿童已达到的发展阶段等。

 

3.心理测评的结果可以为客观、全面、科学、定量化地选拔人才提供依据。因为它可以预测个体从事某种活动的适宜性，进而提高人才选拔的效率与准确性。心理**可以了解个体的能力、人格和心理健康等心理特征，从而为因材施教或人尽其才提供依据。如学校可以依据学生的能力水平分班分组，部队可以依据每个人的特长分配兵种，企业可以将职员置到与其能力、人格相匹配的部门等。

 

4.心理测评可以确定个体间的差异，并由此来预测不同个体在将来活动中可能出现的差别，或推测个体在某个领域未来成功的可能性。

 

5.心理测评可以帮助心理,测评者了解自己的心理健康状况，通过心理评测唤醒人们注重心理健康的意识，知道自己怎样来预防和治疗心理疾病；指导人们如何在生活当中来调节自己的心态，从而提高生活质量，透视心灵的窗户来测出您心理健康状态!

 

广义的测评包含心理评估

 

心理评估（psychological assessment）：是指在生物、心理、社会、医学模式的共同指导下，综合运用谈话、观察、测验的方法，对个体或团体的心理现象进行全面、系统的和深入分析的总称。

 

心理评估有广义和狭义之分，广义的心理评估是指对各种心理和行为问题的评估，可以在医学、心理学和社会学等领域运用。主要用来评估行为、认知能力、人格特质和个体和团体的特性，帮助作出对人的判断、预测和决策。

 

狭义的心理评估也叫临床评估，是指在心理临床与咨询领域，运用专业的心理学方法和技术对来访者的心理状况、人格特征和心理健康做出相应判断，必要时做出正确的说明，在此基础上进行全面的分析和鉴定，为心理咨询与治疗提供必要的前提和保证。 

 

不同阶段评估

 

受理阶段的心理评估

 

此阶段的评估任务是收集来访者的相关资料，对来访者的问题状态、背景信息有初步判断来鉴别来访者是否接受该机构的所能提供的心理咨询与治疗，特别是对于那些有明显的精神疾病特质，需要专业医疗机构介入的来访者，需要评估进行转介。

 

咨询初期的心理评估

 

在心理咨询的初期，通过受理和初期访谈，主要评估咨询者三个方面。

（1）来访者基本情况的评估：姓名、性别、个人经历、家庭环境、受教育程度和是否正在服用精神类药物等；

（2）来烦这个和主要问题、心理状态等资料的评估；

（3）来访者的主要问题和心理状态的评估。

 

咨询中期的心理评估

 

随着心理咨询的开展，评估工作变得尤为重要。心理咨询取得成功的前提之一是咨询者要明确咨询的方向、目标和计划，在咨询的过程中，咨询师需要和来访者一起商定咨询的目标以及后期目标的调整，这些都是建立在心理评估的基础之上的。

 

咨询后期的心理评估

 

咨询的后期，双方的咨询关系即将结束，此时心理评估能够对来访者的问题解决起到巩固作用。

（1）咨询师需要评估咨询的目标是否已经达成，如果来访者没有发生积极的改变，需要对整个咨询过程的咨询关系和咨询目标进行反思，并作出调整。

（2）咨询者将评估的结果告诉来访者，让来访者明确自己的改变，促进问题的巩固和解决。

（3）咨询者评估来评估来访者是否对咨询师有依赖感、咨询结束产生失落感。 

 

转介的心理评估

 

心理评估是咨询者确定是否将来访者转介的依据之一。是否转介需考虑下面的内容。

（1）首先明确来访者是正常人，但经过评估后是具有严重心理障碍或精神症状的来访者，应将转介。

（2）大部分的咨询者都有自己擅长的解决的问题，特别对于初学者不要接待那些自己不太熟悉或者是把握性不大的心理问题来访者。

（3）即使对于咨询者而言，都有自身未完成的事件，所以咨询者除了评估来访者的心理问题外，还要对自身的心理进行评估。

 

对危机事件的心理评估

 

有时心理咨询会遭受心理问题危机的来访者，此时心理评估就非常重要，这种评估被称为危机评估。危机评估是危机心理援助的第一步，有助于危机的顺利解决和消除。